تحت تأثير التوتر ، غالبًا ما نتخذ قرارات سريعة بناءً على القليل من المعلومات.هل تعمل دائما لصالحنا؟ تم فحص الآليات التي توجهنا من قبل د. Szymon Wichary ، عالم نفس من جامعة العلوم الاجتماعية والإنسانية.
بالنسبة إلى SOURCES ، ابتكر العلماء نموذجًا حاسوبيًا خاصًا لمقارنة القرارات المتخذة بعقلانية مع تلك التي يتم اتخاذها تحت الضغط.
لكي يكون هذا ممكنًا ، كان على الكمبيوتر تجميع المعلومات الكاملة التي لدينا تحت تصرفنا في ظل الظروف العادية ، عندما يمكننا تقييم الإيجابيات والسلبيات ، والمعلومات المحدودة التي لدينا تحت تصرفنا في المواقف العصيبة ، على سبيل المثال تحت تأثير العواطف القوية المتعلقة بوباء أو حادث أو كارثة. .
يستخدم نموذج الكمبيوتر الشبكات العصبية النبضية (SNNs) ، أي الشبكات الاصطناعية التي تحاكي عمل الخلايا العصبية الحقيقية في دماغنا. "إنه برنامج كمبيوتر يحاكي تشغيل تسعة آلاف خلية عصبية مجمعة في مجموعات سكانية تعكس أجزاء الدماغ المشاركة في اتخاذ القرارات. وبفضل هذا ، تتم مقارنة القرارات التي يتخذها هذا النموذج مع تلك التي يتخذها الأشخاص" - يوضح الدكتور سيمون ويتشاري ، عالم النفس في جامعة SWPS. .
اقرأ أيضًا: كيف تتعامل مع التوتر؟
كانت الخطوة التالية هي دراسة الطلاب الذين يجب عليهم حل مهمة كمبيوتر تتطلب اتخاذ قرار. كان يتألف من الحكم على الماس الذي سيحصل على سعر أعلى ، بالطبع ، بعد تحليل عدة معايير.
تم إجراء الدراسة باستخدام تتبع العين ، أي تتبع حركة العين ، و EEG. تم استخدام آلية هنا ، والتي تتسبب في تمدد حدقة العين تحت تأثير الإثارة ، والتي قد تكون نتيجة ، على سبيل المثال ، الإجهاد. يتم التحكم فيه بواسطة بنى تحت قشرية عميقة في الدماغ خارجة عن إرادتنا.
كما أكد مؤلف الدراسة ، الدكتور شيمون ويتشاري ، فإن تتبع التغييرات في حجم التلميذ سمح بإلقاء نظرة ثاقبة على مستوى الإجهاد لدى الأشخاص ، في حين أن مخطط كهربية الدماغ (أي سجل نشاط موجات الدماغ لدينا) جعل من الممكن تتبع رد فعل القشرة الدماغية على المعلومات التي وصلت إليهم.
اقرأ أيضًا: كيفية اتخاذ قرارات صعبة
كان الجزء الثالث من مشروع SOURCES هو دراسة سلوك مستخدمي الموقع الإلكتروني للشركة الدولية Bidfood (موردي الأغذية للمطاعم والفنادق) باستخدام متتبع العين. لعب المستجيبون دور العملاء وقاموا بتقديم الطلبات على موقع الشركة تحت ضغط الوقت أو بدون ضغط الوقت. سُئل المشاركون في الدراسة عن الشعور الشخصي بالجهد (المعرفي والجسدي) المرتبط بأداء المهمة. بالإضافة إلى ذلك ، تم قياس حجم التلميذ أثناء عمليات الشراء هذه باستخدام متتبع العين.
أظهر البحث أن أداء مهمة تحت ضغط الوقت كان مرتبطًا بجهد إدراكي شخصي أكبر. كما أظهر المؤشر الفسيولوجي - حجم بؤبؤ العين - اختلافات بين الحالتين. ارتبط إكمال المهمة تحت ضغط الوقت بزيادة اتساع حدقة العين. علاوة على ذلك ، قام الأشخاص تحت ضغط الوقت بمسح الصفحة ضوئيًا بشكل أكثر ارتباطًا ، دون التركيز لفترة طويلة على المعلومات ذات الصلة.
ماذا يظهر هذا؟
حسنًا ، يؤدي ضغط الوقت إلى زيادة إثارة الجهاز العصبي ، مما يؤدي إلى مزيد من معالجة المعلومات السريعة. هل يمكننا اتخاذ القرار الصحيح في هذه الحالة؟ مشكوك فيه.
مشروع SOURCES: تم تحقيق تأثير التحفيز على استخدام استراتيجيات القرار العقلاني والإرشادي من قبل فريق بقيادة د. هاب. Szymon Wichary ، عالم نفس من جامعة SWPS.
مقال موصى به:
تخفيف التوتر - ما هي الأسباب الجسدية للضغط؟
